A AMELI tenim cura de les dades dels infants i de les famílies que confien en nosaltres. Aquí t'expliquem quines dades tractem, per a què, durant quant de temps i quins drets tens, d'acord amb el Reglament (UE) 2016/679 (RGPD) i la Llei Orgànica 3/2018 (LOPDGDD).
1. Responsable del tractament
• Responsable: AMELI 2026, S.L. (NIF B27539196) • Adreça: carrer del Plom 33, local 7, 08038 Barcelona • Telèfon: +34 614 505 613 • Correu electrònic: info@ameli.es • Contacte en matèria de protecció de dades: ADEPLUS CONSULTORES S.L.U. – b.rincon@adeplusconsultores.com
2. Quines dades tractem, per a què i durant quant de temps
Fes lliscar per veure tota la taula →
La informació sobre les galetes d'aquest web és a la nostra Política de galetes.
3. Dades de menors
Atenem sobretot infants i adolescents. Les dades dels menors de 14 anys es tracten amb el consentiment i l'autorització dels seus pares, mares o tutors legals (art. 7 LOPDGDD). Els majors de 14 anys poden donar el seu propi consentiment quan la llei ho permet.
4. Qui pot rebre les teves dades
No venem ni cedim les teves dades a tercers. Només les comuniquem quan la llei ho exigeix o tu ho autoritzes:
• Administracions públiques i autoritats competents (per exemple, el Departament de Salut, l'Agència Tributària o els jutjats), quan hi hagi obligació legal. • Entitats bancàries, per gestionar cobraments i pagaments. • Altres professionals sanitaris, centres escolars o asseguradores, només si la família ho sol·licita o ho autoritza.
A més, treballem amb proveïdors que tracten dades per compte d'AMELI (encarregats del tractament), sempre amb un contracte que en garanteix la protecció:
• allotjament del web i formularis (Tilda); • correu electrònic i emmagatzematge al núvol (Google Workspace); • sistema de gestió de pacients (CRM); • assessoria laboral, fiscal i comptable; • assessoria en protecció de dades; • WhatsApp Business i formularis publicitaris (Meta).
5. Transferències internacionals
Alguns dels nostres proveïdors tecnològics, com Google i Meta, poden tractar dades fora de l'Espai Econòmic Europeu, principalment als Estats Units. Aquestes transferències es fan amb les garanties previstes al RGPD: el Marc de Privacitat de Dades UE-EUA, del qual totes dues empreses formen part, o clàusules contractuals tipus aprovades per la Comissió Europea.
6. Els teus drets
Pots exercir en qualsevol moment els teus drets d'accés, rectificació, supressió, oposició, limitació del tractament i portabilitat, així com retirar el consentiment que hagis donat, sense que això afecti la licitud del tractament anterior.
Per fer-ho, escriu-nos a info@ameli.es o al carrer del Plom 33, local 7, 08038 Barcelona, indicant quin dret vols exercir i adjuntant una còpia del teu document d'identitat. Si actues en nom d'un menor, acredita també que n'ets el representant legal. Et respondrem en el termini d'un mes. Tingues en compte que no podrem suprimir les dades que la llei ens obliga a conservar, com la història clínica durant el termini legal.
Si consideres que no hem atès correctament els teus drets, pots presentar una reclamació davant l'Agència Espanyola de Protecció de Dades (www.aepd.es).
7. Seguretat i confidencialitat
Apliquem mesures tècniques i organitzatives per protegir les teves dades davant pèrdues, accessos no autoritzats o usos indeguts. Tot el nostre personal ha signat un compromís de confidencialitat i només accedeix a les dades que necessita per a la seva feina.
8. Canvis en aquesta política
Podem actualitzar aquesta política quan canviïn els nostres tractaments o la normativa. Publicarem sempre la versió vigent en aquesta pàgina.
Hem rebut la vostra sol·licitud. Ens posarem en contacte amb vosaltres ben aviat.
DEMANAR UNA CONSULTA
Gestionar el consentiment de galetes
Utilitzem galetes necessàries per al funcionament correcte del lloc web i, amb el teu consentiment, galetes analítiques i publicitàries per millorar el web i mesurar l’eficàcia de les nostres campanyes.
Tria quines galetes ens permets utilitzar. Les galetes necessàries estan sempre activades. Les galetes analítiques i publicitàries estan desactivades per defecte i només s’activen amb el teu consentiment.