En AMELI cuidamos los datos de los niños, niñas y familias que confían en nosotros. Aquí te explicamos qué datos tratamos, para qué, durante cuánto tiempo y qué derechos tienes, conforme al Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018 (LOPDGDD).
1. RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO
• Responsable: AMELI 2026, S.L. (NIF B27539196) • Dirección: Calle Plom 33, local 7, 08038 Barcelona • Teléfono: +34 614 505 613 • Correo electrónico: info@ameli.es • Contacto en materia de protección de datos: ADEPLUS CONSULTORES S.L.U. – b.rincon@adeplusconsultores.com
2. Qué datos tratamos, para qué y durante cuánto tiempo
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3. Datos de menores
Atendemos sobre todo a niños, niñas y adolescentes. Los datos de menores de 14 años se tratan con el consentimiento y la autorización de sus padres, madres o tutores legales (art. 7 LOPDGDD). Los mayores de 14 años pueden dar su propio consentimiento cuando la ley lo permite.
4. Quién puede recibir tus datos
No vendemos ni cedemos tus datos a terceros. Solo los comunicamos cuando la ley lo exige o tú lo autorizas:
• Administraciones públicas y autoridades con competencia en la materia (por ejemplo, el Departament de Salut, la Agencia Tributaria o juzgados), cuando exista obligación legal. • Entidades bancarias, para gestionar cobros y pagos. • Otros profesionales sanitarios, centros escolares o aseguradoras, únicamente si la familia lo solicita o lo autoriza.
Además, trabajamos con proveedores que tratan datos por cuenta de AMELI (encargados del tratamiento), siempre con un contrato que garantiza su protección: • alojamiento de la web y formularios (Tilda); • correo electrónico y almacenamiento en la nube (Google Workspace); • sistema de gestión de pacientes (CRM); • asesoría laboral, fiscal y contable; • asesoría en protección de datos; • WhatsApp Business y formularios publicitarios (Meta).
5. Transferencias internacionales
Algunos de nuestros proveedores tecnológicos, como Google y Meta, pueden tratar datos fuera del Espacio Económico Europeo, principalmente en Estados Unidos. Estas transferencias se realizan con las garantías previstas en el RGPD: el Marco de Privacidad de Datos UE-EE.UU., del que ambas empresas forman parte, o cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea.
6. Tus derechos
Puedes ejercer en cualquier momento tus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad, así como retirar el consentimiento que hayas dado, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento anterior.
Para ello, escríbenos a info@ameli.es o a Calle Plom 33, local 7, 08038 Barcelona, indicando qué derecho quieres ejercer y adjuntando una copia de tu documento de identidad. Si actúas en nombre de un menor, acredita también que eres su representante legal. Te responderemos en el plazo de un mes.
Ten en cuenta que no podremos suprimir los datos que la ley nos obliga a conservar, como la historia clínica durante el plazo legal.
Si consideras que no hemos atendido correctamente tus derechos, puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).
7. Seguridad y confidencialidad
Aplicamos medidas técnicas y organizativas para proteger tus datos frente a pérdidas, accesos no autorizados o usos indebidos. Todo nuestro personal ha firmado un compromiso de confidencialidad y solo accede a los datos que necesita para su trabajo.
8. Cambios en esta política
Podemos actualizar esta política cuando cambien nuestros tratamientos o la normativa. Publicaremos siempre la versión vigente en esta página.
Su solicitud ha sido aceptada. Nos pondremos en contacto con usted en breve.
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